Cum cumpar?

Cum cumpar ?
Cumpararea produselor din magazinul nostru o puteti face comandand online, telefonic sau prin email.

Comanda online
           Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din bara de meniu ce contine categoriile de produse, prin folosirea campului de cautare, sau direct din pagina de promotii. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
           Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului  si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Datele tale: informatii necesare trimiterii coletului catre dumneavoastra.
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda.
- Modalitatea de livrare avand la dispozitie urmatoarele posibilitati:
   

•  Ramburs in numerar la curier, o data cu primirea coletului.
•  Ordin de plata dupa ce comanda dumneavoastra a fost confirmata de un operator al magazinului nostru si primirea facturii a carei serie si numar trebuie introdusa la detalii plata.
•  Numerar daca preferati sa ridicati produsele de la sediul nostru
•  In urma discutiei cu un operator Grifonul.ro veti ridica dvs. personal produsul din Bucuresti
  

Comanda dumneavoastra este incheiata cu succes cand va este afisat mesajul ''Coamanda ta a fost inregistrata, vei primi in scurt timp o confirmare prin e-mail'', moment in care veti si primi detaliile comenzii dumneavoastra. In momentul procesarii comenzii de catre Grifonul.ro, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat de noul status al comenzii "Comanda confirmata", ''Comanda in curs de livrare'', etc.

            Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Comanda telefonica
            Telefonand la 0371 333 865  un agent de vanzari Grifonul.ro va va prelua comanda.

Comanda prin email          
In sectiunea contact puteti trimite comanda dumneavostra folosind formularul ”Trimite un mesaj”       
•    Seleclati departamentul: ”Vanzari”
•    Completati adresa dumnevoastra de e-mail
•    Mesaj: completati datale dumneavoastra (nume, prenume, numar de telefon) si produsul/produsele pe care le doriti.
Nu exista valoare minima pentru o comanda.

Cum platesc ?

    Aveti la dispozitie mai multe metode de plata:

•    Plata ramburs:  platesti in numerar la livrare numai dupa receptionarea produsului.

•    Plata prin depunere numerar la banca. Livrarea coletului se face dupa intrarea intregii sume in contul Grifonul.ro


Livrarea

•   Livrare Rapida prin curierat rapid cu plata ramburs 1-5 zile lucratoare - Cost 29 LEI

•   Livrare Bucuresti prin curier propriu in aceasi zi, cu plata la livrare - Cost 23 LEI

•   Livrare Super Express prin curierat rapid 1-24 ore - Cost 50 LEI

• In urma discutiei cu un operator Grifonul.ro veti ridica dvs. personal produsul din Bucuresti - Cost 0 Lei

Atentie! Tarifele sunt valabile pentru localitatile unde exista sedii ale firmei. Unde nu exista sediu, se va plati diferenta ce ii presupune km suplimentari de la cea mai apropiata localitate unde se afla sediu firmei de curierat. Calculul se face in felul urmator se cauta pe site-ul firmei de curierat daca exista km suplimentari si fiecare km suplimentar inseama 1 leu.